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「罗盘·策略」升级|聚焦双11多     天猫双11:用一抹抹亮色,照亮理

「罗盘·策略」升级|聚焦双11多场景解决方案

2022-10-27 16:26责编:李戴鑫中华电商网唯一网址:www.cnbrandw.com

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新生态场域下,商家对于赛道、场景与增长有了新思考:

· 品牌如何了解自身、行业与其他商家趋势,并加入发展火热的「货架场景」,在知己知彼的前提下获取更多生意增量?

· 当商品、人群与内容成为生意增长关键词,怎么知道哪些商品卖得好?如何发现机会人群?如何才能产出转化更高的好内容?

· 在货与人的连接中,面对打造新品/爆品、提升拉新/复购目标,品牌如何做好全域营销转化与渗透,帮助品牌实现长线增长?

面对新生态场域新思考与新需求,抖音电商「罗盘·策略」为商家品牌生意增长提供了解决方案。

(抖音电商「罗盘·策略」下文简称「罗盘·策略」)

「罗盘」是抖音电商官方推出的数据产品矩阵,其中「罗盘·策略」相当于一个“品牌驾驶舱”,为商家品牌提供商品、内容、人群策略,通过细分市场人群洞察、内容种草策略分析、商品趋势预判及多店/多品牌矩阵成长,帮助商家精准识别到市场先机,实现品牌全域兴趣电商生意管理。其主要应用场景包括:为决策层提供整体品牌生意健康度分析;为市场及运营团队提供市场洞察分析;为市场营销及内容团队提供消费者需求分析;为消费者运营团队提供人群资产跃迁分析;为电商部/商品部提供商品精细化运营能力;最终帮助品牌在全域兴趣电商生意“人找货”与“货找人”中,做出数据化科学决策。

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01

商品、人群、内容三大产品能力矩阵

为品牌生意提供增长引擎

「罗盘·策略」通过商品、人群、内容三大产品能力矩阵,为品牌协同内容场与货架场景的全域兴趣电商生意提供了策略指引,四大案例实战经验,验证“内容场”与“货架场景”增长之道。

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商品解决方案

面对“哪些商品会成为爆品”、“如何让新品上市成为一个引爆点”、“怎么提升品类连带率”等问题,「罗盘·策略」为品牌提供了一一对应的商品解决方案。「罗盘·策略」可通过蓝海品类挖掘,机会属性分析,消费者高热搜索&内容词,大盘爆品榜单及竞品特征洞察,帮助品牌识别开发趋势品。(罗盘趋势品挖掘场景详解:抖音电商罗盘·策略:助力品牌全域管理决策,让生意增长有“数”可依) 近期,「罗盘·策略」还新增商品分析、追踪与调研(单品洞察渠道分析、商品集圈商城商品定向追踪、调研测款)功能,支持品牌在抖音商城进行更定向的新品测试与上市追踪,助推全域兴趣电商生意新品营销。

案例1:新品支付占比破纪录,「罗盘·策略」助力国际美妆品牌打爆上新

在需求趋势洞察和消费者调研分析方面,「罗盘·策略」可谓是出色的“扫描仪”。

1.策略洞察

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2.案例拆解

某国际美妆品牌新品上线,通过「罗盘·策略」分析面部护肤类目消费者搜索趋势热词,发现5大护肤需求;并通过问卷调研功能,锁定品牌目标消费者更倾向的两大核心诉求;开新日节点,品牌全面应用新品核心营销传播卖点,实现“上新即打爆”。

3.应用场景

在新品上新、趋势品发现等节点,品牌可通过「罗盘·策略」搜索趋势热词、问卷调研,深钻消费者需求,进行营销卖点校准、提供品牌上新指导。

4.罗盘总结

罗盘可以为品牌提供内容测试,基于调研报告,在场景、产品与沟通等维度落地策略,实现内容优化与人群优化。

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案例2:品均GMV提升40倍,「罗盘·策略」帮助亲子服饰品牌挖掘市场机会

在竞争激烈的行业赛道,细分化的数据决策才能跑在前列。

1.策略洞察

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2.案例拆解

某童装品牌,预计9月开售童装羽绒服,7-8月进行相关品类的测款。通过「罗盘·策略」挖掘抖音上高需求、低供给、增速较快的机会品类,以及风格、颜色、款式、图案、场景、卖点等属性趋势。最终定位品牌主力消费价格带,获得机会人群画像洞察及其内容与货品偏好,并据此进行货品和内容策略的调整,推出抖音电商专供款2款商品急速雪域系列(三防功能、工装风格、户外滑雪场景)。

在机会品挖掘中,品牌可通过「罗盘·策略」识别市场格局、洞察机会人群,实现商品企划、店铺运营、短视频创作等策略规划。

3.罗盘总结

「罗盘·策略」可以根据品类与属性分析,基于蓝海市场、平台供需找到机会属性、挖掘机会人群,找到品牌长续经营的跑道。(服饰行业相似案例补充:抖音电商官方数据产品-罗盘·策略「优商图鉴」系列之乐町)

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人群解决方案

面对“哪些是自己品牌的核心人群”、"如何挖掘目标人群的兴趣偏好"、"如何针对目标人群进行内容种草"、“跨品类人群如何拉新”、“如何增加老客复购”等问题,「罗盘·策略」为品牌提供了行之有效的人群解决方案。「罗盘·策略」可帮助品牌分析目标人群,洞察核心人群的兴趣偏好;并且支持精准分析消费者资产,追踪大曝光/大促后的人群流转效率,高潜人群从哪里来,曝光后是被转化为首购用户,还是流转回机会用户,发现对用户资产沉淀有效的达人/商品/内容,精准转化。在抖音商城中,「罗盘·策略」新升级了消费者资产洞察功能,支持精细化的电商人群运营(支持推送千川/抖店),在[画像洞察] 品牌可根据商品有针对性地分析人群画像、追踪投放效果,实现抖音商城拉新与复购目标。

案例:精准人群助推新品打爆,「罗盘·策略」助力某乳制品品牌提升内容种草效率

面对新品新品人群定位及内容种草,「罗盘·策略」为品牌提供人群洞察能力,分析目标人群的兴趣及内容偏好,为品牌提供创作方向、激发创作灵感,让好内容找到更多高潜人群。

1.策略洞察

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2.案例拆解

某乳制品品牌在新品上市节点,围绕0乳糖的卖点,利用「罗盘·策略」「画像洞察」产品校准目标人群,筛选出年轻妈妈、知识科普爱好者、咖啡爱好者三大潜力人群;挖掘目标人群偏好的热门内容场景、卖点、情节和类型,通过为乳糖不耐受人群推荐替代产品,专家科普0乳糖原理,以及给咖啡爱好者强调咖啡+奶的DIY攻略等更有代入感的内容场景,提升了平均千次播放GMV 、平均完播率与平均互动率等多个数据;也为乳糖不耐的咖啡爱好者,解决了喝不了拿铁的痛点,提供了新的解决方案。

3.应用场景

在上新、大促等营销节点,品牌可通过「罗盘·策略」定位精准的目标人群,分析人群的兴趣及内容偏好,挖掘热门内容与趋势,升级内容情节、场景,实现新品种草引爆。

4.罗盘总结

「罗盘·策略」可帮助品牌定位精准人群,挖掘人群的兴趣及内容偏好,挖掘热门内容,让目标用户群被好内容所吸引、打动、转化,让内容场种草经营更轻松。

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内容解决方案

面对“如何制作优质短视频”、“怎么选择合适达人”等问题,罗盘·策略为品牌提供了契合的内容解决方案。「罗盘·策略」可通过人群偏好洞察以及视频分镜,实现秒级高光帧分帧互动数据(挂车/引流/种草)归因及分析,帮助品牌优化内容策略(如短视频制作建议,情节思路/分镜顺序排布/卖点选取与表达,商品标题卖点及直播间话术设置等),实现达人优选、优质短视频制作及诊断,激发品牌更多内容创作灵感。

案例:短视频内容全新升级,「罗盘·策略」指导母婴用品品牌新品上市转化

「罗盘·策略」为“好内容”找到“对的人”,进而实现有效种草,提供了行之有效的人群策略。

1.策略洞察

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2.案例拆解

某母婴用品类目品牌,8月发布秋冬面霜新品 (主打某成分及功能),通过「罗盘·策略」分析目标人群画像,挖掘细分人群市场的短视频偏好,并对内容情节、内容场景 、内容类型、内容卖点、内容音乐5大方向进行拆解,对短视频制作持续优化,最终落地内容卖点、情节与场景全方位升级方案。

3.应用场景

品牌可通过「罗盘·策略」洞察人群画像,根据消费者挂车短视频转化,拆解爆点卖点,发现内容制作灵感。

4.罗盘总结

「罗盘·策略」可从“了解自己”与“了解竞对”维度,输出品牌短视频制作建议,提升短视频带货效果。

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02

看自己、看赛道、看同行:罗盘·策略五大应用场景解决全域兴趣电商生意难题

品牌降本增效难题,需要品牌负责人、市场/运营团队、营销/消费者运营团队与商品/内容团队之间的通力合作。这由此带来了不同决策环节的整合问题:如何高效洞察、监控品牌不同账户?如何了解自己在同品类竞争中表现如何,从而调整货品企划?如何通过平台内容数据挖掘用户需求?如何根据内容及商品数据,以及消费者画像洞察,创作出更受消费者喜欢的视频?

「罗盘·策略」提出新场景解决方案:一方面,帮助品牌在洞察自身、行业与竞对中知己知彼,进行更科学的生意管理;另一方面,在搜索、商城等「货架场景」发展火热的当下,「罗盘·策略」新增了商品卡体裁下成交拆解及竞对(品牌/店铺/商品维度)表现等数据拆解功能,帮助品牌辨明货架场景增长来源,挖掘全域兴趣电商生意降本增效新机会。

场景一:为决策层提供整体品牌生意健康度分析

品牌负责人作为品牌重要决策层,在抖音电商开展多店铺运营时,时常会面临“不知如何高效监管品牌/集团整体经营表现”的难题。

面对这种场景,「罗盘·策略」可以帮助品牌“认识自己”,通过洞察生意情况、分析增长因子,最终产出核心决策。品牌可运用「罗盘·策略」生意管理功能,聚合起多店、多账号,从集团、子品牌、品类、多店等角度下钻渠道贡献,辨明不同渠道数据增长来源。

在直播与短视频外,「罗盘·策略」还支持抖音商城「商品卡」(通过非直播、短视频,直接访问商品产生流量和订单数据的载体形式)来源拆解,帮助品牌从“人”与“货”不同定位关键问题,找到「货架场景」生意增长驱动力。

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场景二:为市场及运营团队提供市场洞察分析

品牌市场及运营团队常有以下困扰:如何洞察行业及品类发展趋势?如何监测竞品表现情况?如何获取行业TOP品牌及商品成交及流量表现,从而取长补短?

在这种场景下,「罗盘·策略」可通过品类概览、类目、属性与供需分析,帮助品牌“认识行业”,了解品类趋势、发现品类机会、定位细分市场分析;同时还能进一步“认识对手”,通过自定义竞对关注、榜单定向研究、品牌/商品行业标杆,分析了解行业趋势,得出市场及运营解决方案。

「罗盘·策略」还新增了「商品卡」载体下的品牌榜、店铺榜、商品榜排行情况,为品牌设立值得学习的“顶塔”与“标杆”;同时支持高热搜索词、自定义追踪竞品爆品,帮助品牌在搜索与商城场景下实现「货架场景」生意爆发。

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场景三:为市场营销及内容团队提供消费者需求分析

对于品牌商品/内容团队来说,基于抖音内容及商品数据挖掘货品和内容趋势,从而进一步调整货品企划和短视频灵感,是重点也是难点。

「罗盘·策略」可分内容体裁,研究消费者在抖音平台上的搜索趋势词、内容趋势词;结合最终成交转化的TOP商品, 帮助品牌更好识别消费者的需求。

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场景四:为消费者运营团队提供人群资产跃迁分析

而对于品牌消费者运营团队来说,如何通过平台内容数据挖掘用户需求,并评估品牌营销投入对电商人群资产积累的价值,也时常是其面临的难题。

对于这种场景,「罗盘·策略」开放抖音电商人群的内容、商品、类目、店铺维度100+标签及行业特色人群标签,支持按需进行“以场圈人”、“以货圈人”、“以偏好圈人”、“以属性圈人”,支持人群策略应用公私域渠道,实现新品调研、经营关系资产、人群流转、拉新提频、老客运营、流失召回等多重目的。

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场景五:为电商部/商品部提供商品精细化运营能力

除上述场景外,「罗盘·策略」还支持多店多号生意管理,帮助品牌高效看清品牌下品类、单品、自定义商品集合表现,实现商品监控与增长;同时支持“数据市场观察”与“小数据调研测试”相结合的方式,助力品牌精准定位人、货与内容策略。

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目前,「罗盘·策略」支持集团、品牌、多品类、多店、多部门成员使用,适配多角色成员(如市场部、商品企划部、内容创作部、消费者洞察部、数据分析部),为品牌商家提供多部门、多场景、全方位的数策指导。

「抖音电商罗盘」是抖音电商推出的官方数据产品矩阵,囊括了抖音电商全域数据,包含内容场、货架场景等多场景数据,「罗盘·策略」、「罗盘·经营」与「罗盘·达人」三大产品,可分别满足品牌、单店、达人等多角色、差异化需求,以数据分析深度研判形势。抖音电商数据就用罗盘。

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欢迎更多商家加入体验,实现数策生态驱动下的生意增长。



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