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奈飞如何利用鸡尾酒会效应原则?

2020-02-07 18:20来源:中华电商网责编:李戴鑫站点:www.cnbrandw.com

鸡尾酒会效应,指的是人的选择听力能力,在这种情况下,他们的注意力会集中在他们所关注的领域,而忽略背景中的其他对话或声音。

此外,如果再进一步利用鸡尾酒会效应原则,相关内容还可以提现意想不到的结果。

据知名咨询公司埃森哲(Accenture)最近发布的一项研究报告,以下三种个性化策略,可以直接影响消费者的购买行为:

  • 知道我的名字:如果商户能够记得消费者的名字,那56%的消费者都会在这个商铺消费。

  • 知道我的历史:如果商户能够了解消费者过去的消费记录或消费习惯,那65%的消费者都会倾向于在这个商铺消费。

  • 知道我想要的:如果商户能够根据消费者过去消费数据向消费者推荐商品的话,58%的消费者都会在这个商铺消费。

奈飞如何利用鸡尾酒会效应原则?

奈飞始终推崇的是“用户导向型”原则,并且致力于向用户提供完全个人化的体验。为此,奈飞还专门设计了一个文件目录,名叫“因为您观看了…”,这也是这个心理学原则实际运用过程中的典例。

用户在过去两年时间内观看过的超过80%的视频文件,都是奈飞推荐引擎的直接核心来源。这样一来,也不需要用户自己去搜索某种特定类型的视频文件了。

奈飞设计课:借助心理学完善用户体验



本文标题:奈飞如何利用鸡尾酒会效应原则?
本文链接:https://www.cnbrandw.com/a/dsnews/2020/0207/316077.html

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