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从SaaS电商平台的角度来说,选择通过不同的方案去帮助不同类型的商家是正确的

2020-01-21 19:28来源:中华电商网责编:李戴鑫站点:www.cnbrandw.com

在这一年的日常工作中接触了不少的商家,对于商家来说,其实他们也想抓住风口,无奈思维局限和行业洞察力,往往仅仅能存在于思考中,无法执行到位。

在日常工作服务中,不管是团队还是笔者,从各方面尽可能地想要帮助商家脱离困境,我们团队为此打造了适应不同行业的“解决方案”。比如

  • 实体店新零售解决方案
  • 社交电商解决方案
  • 会员制电商解决方案
  • 厂商批发零售解决方案
  • 社区团购解决方案
  • ……

那么,我们做了那么多解决方案,理想状态下是可以帮助商家解决问题。从方案的角度,一个固定的方案在面对不同类型的商家问题时,总是会败下阵来,所以我们选择打造不同的方案,去解决团队所认为存在的问题。

然而,从SaaS电商平台的角度来说,选择通过不同的方案去帮助不同类型的商家是正确的。但是没有真正的去接触商家,光凭产品思考和团队内部讨论,没有实际商家的参与的方案策划是悬空的,无法落地的。不管有几十个还是上百个方案都是没有太多实际意义的。

那么,我们究竟遇到了哪些问题,面对这些问题,我们需要通过什么类型的方案来解决商家的不同困境,如何找到切入点解决不同的问题。我们一开始就确定了一个方向,这个方向就是从流量、成交、客户价值这三个角度来发力解决商户问题。

SaaS电商平台,如何解决流量/成交/客户价值问题?

从这三个因素来看,基本上涵盖了商户所有问题的本质。不过方向即然是对的,那么我们遇到什么问题了呢?今天和大家讨论一下关于我们与商户合作过程中一些思考。



本文标题:从SaaS电商平台的角度来说,选择通过不同的方案去帮助不同类型的商家是正确的
本文链接:https://www.cnbrandw.com/a/dsnews/2020/0121/316061.html

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